โครงสร้างการกำกับดูแลเพื่อความยั่งยืน

ภายใต้บริบททางธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา บริษัทได้กำหนดให้มีคณะทำงานขับเคลื่อนองค์กรสู่การพัฒนาอย่างยั่งยืน เพื่อกำหนดแนวทางและแผนการดำเนินงานด้านการพัฒนาอย่างยั่งยืนที่เหมาะสม อันประกอบไปด้วยมิติด้านสิ่งแวดล้อม มิติด้านสังคม และมิติด้านบรรษัทภิบาล ซึ่งอยู่ภายใต้กรอบนโยบายที่คณะกรรมการบริษัท และคณะกรรมการกำกับดูแลกิจการและการพัฒนาอย่างยั่งยืน ได้กำหนดไว้

การเข้าถึงสินค้าและบริการ 

บริษัทมุ่งมั่นในการตอบสนองต่อพฤติกรรมการซื้อสินค้าและบริการของผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไป โดยสนับสนุนการใช้สินค้าเทคโนโลยีอย่างมีความรับผิดชอบ โดยบริษัทมุ่งเน้นคัดสรรผลิตภัณฑ์และส่งมอบสิ่งที่ดีที่สุดให้กับลูกค้า เพื่อส่งมอบประสบการณ์ที่ดีและคุ้มค่า ตอบสนองรูปแบบการใช้ชีวิตของผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไป ตลอดจนการใช้เทคโนโลยีในการวิเคราะห์พฤติกรรมของผู้บริโภค จะช่วยตอบสนองต่อพฤติกรรมการใช้บริการของลูกค้าเฉพาะบุคคล เพื่อให้บริษัทสามารถสร้างประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้แก่ลูกค้าได้

การดูแลและพัฒนาพนักงาน

ทรัพยากรบุคคลเป็นหัวใจหลักของการเพิ่มความสามารถในการแข่งขันขององค์กร และเป็นทรัพยากรสำคัญในการขับเคลื่อนองค์กรไปสู่ความสำเร็จ ปัจจุบันบริษัทต่างๆ ประสบปัญหาอัตราการลาออกและย้ายงานที่สูงมาก โดยเฉพาะกลุ่มคนรุ่นใหม่ที่มีวัฒนธรรมในการใช้ชีวิต ตลอดจนทัศนคติในการทำงานที่เปลี่ยนไปตามยุคสมัย โดยบริษัทเองได้มุ่งเน้นให้ความสำคัญตั้งแต่กระบวนการสรรหาพนักงานที่คำนึงถึงหลักสิทธิมนุษยชน การปฏิบัติอย่างเท่าเทียม และเคารพในความแตกต่างของพนักงาน พร้อมทั้งพัฒนาความรู้ ความสามารถของบุคลากร เพื่อเพิ่มทักษะและประสิทธิภาพในการทำงาน ตลอดจนการรักษาพนักงานด้วยการมอบสวัสดิการและค่าตอบแทนที่เท่าเทียม เพียงพอต่อการดำรงชีวิต เพื่อให้พนักงานมีความผูกพันต่อองค์กรและอยู่ร่วมงานกับบริษัทเป็นระยะเวลาที่ยาวนาน

การเพิ่มประสิทธิภาพ

ก๊าซเรือนกระจกเป็นสาเหตุหลักที่ทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ (Climate Change) โดยก๊าซเรือนกระจกเป็นสภาวะที่เกิดขึ้นตามธรรมชาติและจากการทำกิจกรรมต่างๆ ของมนุษย์ ซึ่งเป็นปัญหาระดับโลกที่ส่งผลกระทบต่อระบบนิเวศน์ เศรษฐกิจและสังคม รวมทั้งด้านอุทกวิทยา หรือการจัดการแหล่งน้ำ ตลอดจนโครงสร้างพื้นฐานของมนุษย์ ซึ่งปัจจุบันทั่วโลกได้รณรงค์เพื่อลดปัญหาการปล่อยก๊าซเรือนกระจกกันอย่างกว้างขวางและจริงจัง

บริษัทตระหนักถึงปัญหาดังกล่าว และมีเจตนารมณ์ที่จะสร้างการเติบโตทางธุรกิจ ควบคู่ไปกับการลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม และการบริหารจัดการตลอดห่วงโซ่อุปทาน

ห่วงโซ่อุปทานที่ยั่งยืน

การบริหารจัดการห่วงโซ่อุปทานถือเป็นความท้าทายของบริษัทในการวางกลยุทธ์บริหารจัดการห่วงโซ่อุปทาน การที่สินค้าและบริการจะส่งมอบไปสู่มือของผู้บริโภคนั้น มีกระบวนการจัดการที่เกี่ยวเนื่องกันตั้งแต่การจัดซื้อ การผลิต การจัดเก็บ การขนส่ง และการจัดจำหน่าย รวมเรียกว่า ห่วงโซ่อุปทาน (Supply Chain) ซึ่งปัจจุบันกิจกรรมในห่วงโซ่อุปทานจะเป็นรูปแบบเครือข่าย (Network) ที่คำนึงถึงประเด็นความยั่งยืนด้านเศรษฐกิจ สังคม และสิ่งแวดล้อม โดยบูรณาการเข้าเป็นส่วนหนึ่งในการดำเนินธุรกิจร่วมกับพันธมิตรทางธุรกิจ เพื่อยกระดับห่วงโซ่คุณค่าอันจะช่วยเพิ่มโอกาส ลดความเสี่ยงและเป็นการยกระดับขีดความสามารถในการแข่งขันของธุรกิจ

การดูแลสังคมและชุมชน

บริษัทให้ความสำคัญกับการมีส่วนร่วมในการพัฒนาชุมชนและสังคม ควบคู่ไปกับการเติบโตของธุรกิจ ทั้งในการสร้างเศรษฐกิจ การพัฒนาสภาพความเป็นอยู่ เพื่อสร้างคุณภาพชีวิตที่ดีให้กับชุมชน ผ่านกิจกรรมและโครงการต่างๆ ที่ริเริ่มขึ้นและจัดทำขึ้นเพื่อตอบสนองความคาดหวังของผู้มีส่วนได้เสีย รวมถึงการเคารพสิทธิมนุษยชนในทุกพื้นที่ที่บริษัทเข้าไปดำเนินธุรกิจ เพื่อสร้างความสุขและการสร้างคุณค่าร่วมกับชุมชนโดยรอบให้อยู่ร่วมกันได้อย่างยั่งยืน