วิสัยทัศน์และพันธกิจ

วิสัยทัศน์

“มุ่งสู่ความเป็นหนึ่งในผู้นำธุรกิจค้าปลีกขนาดใหญ่ สินค้าประเภทไอที สมาร์ทโฟน และแท็บเล็ต อันจะก่อให้เกิดผลประโยชน์อย่างยั่งยืนต่อผู้ถือหุ้น”

วัฒนธรรมองค์กร

• S = Speed ตอบสนองอย่างรวดเร็วและแม่นยำ
• E = Energized มีความกระตือรือร้น
• R = Relationship มีความเป็นมิตร
• V = Value เพิ่มคุณค่าให้กับตนเอง องค์กรและสังคม
• I  =  Innovation มีการพัฒนางานด้วยวิธีการใหม่ๆ
• C = Commitment มีความมุ่งมั่นต่อความสำเร็จ
• E = Excellence ความเป็นเลิศ

เป้าหมายการดำเนินธุรกิจ

• สร้างธุรกิจขององค์กรให้เติบโตอย่างมั่นคงและยั่งยืน
• ขยายช่องทางการจัดจำหน่ายและการตลาดไปทั่วราชอาณาจักรไทย เพื่อให้กลุ่มลูกค้าเป้าหมายสามารถเข้าถึงผลิตภัณฑ์ได้ง่าย และสามารถจดจำแบรนด์ ไอที ซิตี้, ซี เอส ซี, เอซ และไอที ดอท อีกทั้งแบรนด์สินค้าได้เป็นอย่างดี เพื่อบรรลุเป้าหมายการเป็นที่หนึ่งด้านคอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน อุปกรณ์เสริมไอที ตลอดจนกลุ่มสินค้าใหม่ๆ อย่างไอโอที และเกมมิ่ง 
• พัฒนาแผนอบรมพนักงานของบริษัท ให้มีความพร้อมในการรองรับการเติบโตของธุรกิจ และเน้นย้ำภาพลักษณ์ความเป็นมืออาชีพของบริษัทฯ
• พัฒนาระบบภายในขององค์กรอย่างต่อเนื่อง เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและเพิ่มความรวดเร็วในการทำงาน โดยบริษัทจะคงไว้ซึ่งระบบบริหารแบบกระจายอำนาจ เพื่อให้บริษัทสามารถปรับตัวต่อการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นได้ตลอดเวลา
• รักษาความสัมพันธ์อันดีต่อคู่ค้าทุกๆ ราย และเข้าร่วมเป็นส่วนหนึ่งในการให้ความช่วยเหลือพัฒนาสังคมและรับผิดชอบต่อสิ่งแวดล้อมเพื่อความยั่งยืนในระยะยาว