ความสำคัญ

บริษัทมุ่งมั่นดำเนินธุรกิจด้วยความซื่อสัตย์ โปร่งใส และยึดมั่นในหลักธรรมาภิบาล โดยไม่ยอมรับการทุจริตหรือคอร์รัปชันทุกรูปแบบ ทั้งทางตรงและทางอ้อม พร้อมส่งเสริมวัฒนธรรมองค์กรที่ยึดมั่นในจริยธรรม ความรับผิดชอบ และการปฏิบัติตามกฎหมาย เพื่อสร้างความเชื่อมั่นแก่ผู้ถือหุ้น ลูกค้า คู่ค้า พนักงาน และผู้มีส่วนได้เสียทุกกลุ่ม

พันธกิจ

  • ดำเนินธุรกิจด้วยความโปร่งใส ซื่อสัตย์ และเป็นธรรม 
  • ส่งเสริมวัฒนธรรมองค์กรที่ไม่ยอมรับการทุจริตและคอร์รัปชันทุกรูปแบบ 
  • พัฒนาความรู้และสร้างความตระหนักด้านจริยธรรมธุรกิจและการต่อต้านการทุจริตแก่กรรมการ ผู้บริหาร และพนักงาน 
  • สนับสนุนการแจ้งเบาะแสและการคุ้มครองผู้แจ้งเบาะแสอย่างเป็นธรรม 
  • กำกับดูแลให้มีการปฏิบัติตามกฎหมายและนโยบายที่เกี่ยวข้องอย่างต่อเนื่อง

เป้าหมาย

  • ไม่มีกรณีการทุจริตหรือคอร์รัปชันที่มีผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญ หรือเกี่ยวข้องกับกรรมการและผู้บริหารระดับสูง (0 กรณี) 
  • ไม่มีการฝ่าฝืนกฎหมายด้านการต่อต้านการทุจริตที่มีสาระสำคัญ (0 กรณี) 
  • พนักงานกลุ่มเสี่ยงได้รับการอบรมด้าน Anti-Corruption ไม่น้อยกว่าร้อยละ 95 
  • ดำเนินการตรวจสอบและพิจารณาข้อร้องเรียนด้านการทุจริตตามกระบวนการที่กำหนด 100%

ผลการดำเนินงานที่สำคัญ

ตัวชี้วัด 2568 เป้าหมาย
กรณีการทุจริตหรือคอร์รัปชันที่มีผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญ หรือเกี่ยวข้องกับกรรมการและผู้บริหารระดับสูง 0 0
การฝ่าฝืนกฎหมายด้านการต่อต้านการทุจริตที่มีสาระสำคัญ 0 0
พนักงานกลุ่มเสี่ยงได้รับการอบรมด้าน Anti-Corruption 100% ≥ 95% ต่อปี
ข้อร้องเรียนด้านการทุจริตที่ได้รับการตรวจสอบตามกระบวนการ 100% 100%

การสนับสนุนเป้าหมายการพัฒนาที่ยั่งยืน

แนวทางการบริหารจัดการ

กระบวนการ แนวทางการดำเนินงาน
กำหนดนโยบาย กำหนดนโยบายต่อต้านการทุจริตและสื่อสารให้ผู้มีส่วนได้เสียรับทราบ
การป้องกัน จัดให้มีระบบควบคุมภายในและมาตรการป้องกันความเสี่ยงด้านการทุจริต
การสร้างความตระหนัก สื่อสารและอบรมด้านจริยธรรมธุรกิจและการต่อต้านการทุจริตแก่พนักงาน
การแจ้งเบาะแส เปิดช่องทางรับข้อร้องเรียนและคุ้มครองผู้แจ้งเบาะแส
การติดตามและปรับปรุง ตรวจสอบ ติดตาม และทบทวนประสิทธิผลของมาตรการอย่างต่อเนื่อง

หลักการสำคัญ

บริษัทส่งเสริมให้ผู้มีส่วนได้เสียทุกกลุ่มมีส่วนร่วมในการป้องกันและต่อต้านการทุจริต ผ่านการสื่อสารนโยบาย การกำหนดช่องทางการแจ้งเบาะแสที่ปลอดภัย การคุ้มครองผู้แจ้งเบาะแส และการตรวจสอบข้อร้องเรียนอย่างเป็นธรรม โปร่งใส และเป็นความลับ เพื่อสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่ยึดมั่นในจริยธรรมและธรรมาภิบาล

การแจ้งเบาะแสหรือข้อร้องเรียน

บริษัทเปิดโอกาสให้พนักงาน คู่ค้า ลูกค้า และผู้มีส่วนได้เสียทุกกลุ่ม สามารถแจ้งเบาะแสหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการทุจริต การกระทำผิดกฎหมาย หรือการฝ่าฝืนจรรยาบรรณธุรกิจ ผ่านช่องทางที่บริษัทกำหนด โดยบริษัทจะเก็บรักษาข้อมูลเป็นความลับ คุ้มครองผู้แจ้งเบาะแส และดำเนินการตรวจสอบอย่างเป็นธรรมและโปร่งใส

การแจ้งเบาะแสหรือข้อร้องเรียน

ขั้นตอนการจัดการต่อข้อร้องเรียน

สรุปข้อร้องเรียนหรือเบาะแส (Whistleblowing) ประจำปี 2568

ลำดับ ประเภทข้อร้องเรียนหรือเบาะแส จำนวน (เรื่อง)
1 การทุจริต คอร์รัปชัน และการให้หรือรับสินบน 0
2 การทุจริตหรือคอร์รัปชันที่เกี่ยวข้องกับหน่วยงานภาครัฐ 0
3 การทุจริตหรือการฉ้อโกงทางการเงิน 0
4 ความขัดแย้งทางผลประโยชน์ (Conflict of Interest) 2
5 การฝ่าฝืนกฎหมายหรือข้อกำหนดทางธุรกิจ 0
6 การละเมิดการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล 0
7 การฝ่าฝืนจรรยาบรรณธุรกิจและนโยบายภายใน 5
8 การละเมิดสิทธิของผู้ถือหุ้นและผู้มีส่วนได้เสีย 0
9 การกระทำที่อาจส่งผลกระทบต่อชื่อเสียงหรือความยั่งยืนขององค์กร 0
รวม 7

ผลการดำเนินการข้อร้องเรียน ประจำปี 2568

รายการ จำนวน (เรื่อง)
ข้อร้องเรียนทั้งหมด 7
ดำเนินการตรวจสอบแล้วเสร็จ 7
อยู่ระหว่างดำเนินการ 0
ผลการสอบสวน
พบการกระทำผิด 1
ไม่พบการกระทำผิด 4
ไม่มีมูล 2
ไม่เข้าเกณฑ์การรับเรื่อง 0
หมายเหตุ: ผลการสอบสวนพบการกระทำผิด 1 กรณี ซึ่งเป็นการฝ่าฝืนนโยบายหรือระเบียบภายในของบริษัท ไม่ใช่กรณีการทุจริตหรือคอร์รัปชัน โดยบริษัทได้ดำเนินการตามมาตรการและกระบวนการที่กำหนดเรียบร้อยแล้ว ทั้งนี้ ไม่พบกรณีการทุจริตหรือคอร์รัปชันที่มีผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อบริษัท หรือที่เกี่ยวข้องกับกรรมการและผู้บริหารระดับสูง

ผู้มีส่วนได้เสียที่เกี่ยวข้อง

ข่าวสารและกิจกรรมด้านการกำกับดูแลกิจการและต่อต้านคอร์รัปชัน

IT CITY จัดอบรมต้านคอร์รัปชัน เสริมสร้างความโปร่งใสทั่วทั้งองค์กร

เมื่อวันที่ 25 กุมภาพันธ์ 2569 บริษัท ไอที ซิตี้ จำกัด (มหาชน) ได้จัดการอบรมในหัวข้อ “บทบาทผู้บริหาร...

อ่านเพิ่มเติม

โครงการทั้งหมด

IT CITY จัดอบรมความปลอดภัยในการทำงานแก่ผู้รับเหมา เสริมสร้างวัฒนธรรมความปลอดภัยตลอดห่วงโซ่คุณค่า

26 กุมภาพันธ์ 2569 บริษัท ไอที ซิตี้ จำกัด (มหาชน) จัดอบรมหลักสูตร “แนวทางความปลอดภัยพื้นฐานก่อนเริ่...

อ่านเพิ่มเติม
จัดกิจกรรมตรวจสุขภาพประจำปี 2569 ส่งเสริมคุณภาพชีวิตและสุขภาวะที่ดีของพนักงาน

เมื่อวันที่ 26 มิถุนายน 2569 บริษัท ไอที ซิตี้ จำกัด (มหาชน) ได้จัดกิจกรรมตรวจสุขภาพประจำปีให้แก่พนั...

อ่านเพิ่มเติม
IT CITY จัดอบรมต้านคอร์รัปชัน เสริมสร้างความโปร่งใสทั่วทั้งองค์กร

เมื่อวันที่ 25 กุมภาพันธ์ 2569 บริษัท ไอที ซิตี้ จำกัด (มหาชน) ได้จัดการอบรมในหัวข้อ “บทบาทผู้บริหาร...

อ่านเพิ่มเติม
IT CITY ปันน้ำใจเพื่อน้อง

บริษัท ไอที ซิตี้ จำกัด (มหาชน) เดินหน้าส่งต่อพลังแห่งการให้ ผ่านโครงการ “การแบ่งปันสู่การเปลี่ยนแปล...

อ่านเพิ่มเติม
IT CITY Hackathon: จุดประกายไอเดียใหม่ สู่การออกแบบพื้นที่ค้าปลีก

จบไปแล้วกับการแข่งขันสุดเข้มข้น “IT CITY Hackathon 2025” เวทีที่ค้นหาทีมสุดยอดไอเดียด้านนวัตกรรมการค...

อ่านเพิ่มเติม
ไอที ซิตี้ คว้า SET ESG Rating 2025 ระดับ AA และอยู่ในรายชื่อหุ้นยั่งยืนต่อเนื่อง 2 ปีซ้อน

บริษัท ไอที ซิตี้ จำกัด (มหาชน) หรือ IT ประสบความสำเร็จอีกขั้นด้านความยั่งยืนหลังได้รับการจัดอั...

อ่านเพิ่มเติม

เอกสารที่เกี่ยวข้อง

นโยบายการต่อต้านคอร์รัปชัน

คู่มือแนวปฏิบัติเพื่อสนับสนุนนโยบายต่อต้านการคอร์รัปชัน

นโยบายการแจ้งเบาะแสและการคุ้มครองผู้แจ้งเบาะแส

ขอความร่วมมือคู่ค้าปฏิบัติตามนโยบายต่อต้านการคอร์รัปชัน